Z důvodů dlouhé objednací doby, vysokých nákladů na provoz ordinace a velkého vytížení zubního lékaře platí v naší ordinaci následující pravidla. Jejich dodržování je nezbytné pro hladký chod a kvalitní péči.

Omlouvání z termínů a zpoždění

  • Ze smluvených termínů se omlouvejte minimálně s 24 hodinovým předstihem.
  • Pro rychlejší komunikaci zasílejte informaci o rušení termínu formou SMS.
  • Na ošetření choďte včas. Pokud máte zpoždění, dejte vědět formou SMS (jak moc se opozdíte).

Následky nedodržení termínu

  • Neomluvení se ze sjednaného termínu 24 hodin předem znamená pro pacienta porušení léčebného plánu.
  • Opakované nedodržení sjednaného termínu může vést k vyřazení z evidence.

Úhrada za ošetření (Pouze hotovost)

  • Některé výkony a materiály nejsou hrazené z veřejného zdravotního pojištění, noste s sebou proto hotovost.
  • Platby je možné provádět POUZE v hotovosti.

Organizace ošetření

  • Objednací doba je pouze orientační. Vzhledem k náročnosti většiny výkonů může dojít ke zpoždění.
  • Pořadí pacientů určuje výhradně lékař.
  • Pro dosažení nejefektivnější instruktáže a ošetření s sebou noste své pomůcky pro zubní hygienu (retraktor rtů, zubní kartáček a mezizubní pomůcky).

Důležitost prevence

  • Upozorňujeme pacienty na nutnost dodržování preventivních prohlídek alespoň 1x ročně.
  • Dá se tak včas odhalit problém, který časem může vést k bolestivým stavům, náročnému ošetření a výrazným finančním výdajům.

Řešení akutních stavů

Akutní stavy a bolesti řeší zubní lékař POUZE v ranních hodinách!

V případě bolesti a akutních stavů vždy nejprve volejte do ordinace, kde budete informováni o postupu ošetření akutní bolesti.

777 778 567